מדיניות פרטיות

מה אנחנו אוספים, ולמה

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

לפני ההשקה

המסמך מנוסח כבסיס עבודה. לאחר שתיקבע רשימת השירותים שיופעלו בפועל — Analytics, SMTP, CRM וכל צד שלישי אחר — יש להעביר אותו בדיקה משפטית קצרה.

1. מי אנחנו

האתר מופעל על ידי QUANTASOFT LTD (להלן "אנחנו"), חברה רשומה באנגליה ובוויילס, מספר חברה 15825824. אנחנו בעלי השליטה במידע ביחס למידע הנאסף באתר זה.

לפניות בנושא פרטיות: azriel@payquanta.net

2. איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם

  • טופס שיחת אבחון: שם, שם הארגון, כתובת מייל, תחום פעילות, ותיאור חופשי של הצורך.
  • טופס הורדת מסמך: כתובת מייל ושם ארגון.

אין חובה חוקית למסור מידע זה. מסירתו נעשית מרצון, והיא תנאי לקבלת השירות המבוקש — יצירת קשר או משלוח המסמך.

מידע שנאסף אוטומטית

  • כתובת IP — לצורך הגבלת קצב שליחה ומניעת שימוש לרעה בטפסים. הכתובת נשמרת בצורה מוצפנת, לפרק זמן קצוב, ואינה מקושרת לזהות.
  • נתוני שימוש בסיסיים המופקים על ידי שרת האחסון.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

  • מענה לפנייה וקיום שיחת אבחון.
  • משלוח המסמך שביקשתם.
  • אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.

אנחנו לא עושים במידע שימוש שיווקי שלא ביקשתם, ולא מעבירים אותו לצדדים שלישיים למטרות שיווק.

4. שמירת המידע

תוכן הטפסים אינו נשמר במסד הנתונים של האתר. הפניות מגיעות אלינו בדואר אלקטרוני ונשמרות בתיבת הדואר הארגונית, למשך הזמן הדרוש לטיפול בפנייה ולניהול הקשר העסקי — ולא יותר מ-24 חודשים מהמגע האחרון, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמירה ארוכה יותר.

5. מסירה לספקים

לצורך הפעלת האתר אנו נעזרים בספקי שירות. נכון למועד העדכון:

  • אחסון האתר — שרתי הספק שבו מתארח האתר.
  • גופנים — Google Fonts. טעינת הגופנים כרוכה בפנייה לשרתי Google, שעשויה לחשוף את כתובת ה-IP שלכם.
  • דואר יוצא — שירות SMTP לשליחת הודעות.

ספקים אלה מורשים לעבד את המידע אך ורק לצורך מתן השירות.

6. עוגיות ומדידה

האתר אינו משתמש בעוגיות שיווק או מעקב. וורדפרס עשוי להשתמש בעוגיות טכניות הכרחיות, ובעוגיות התחברות עבור משתמשים רשומים בלבד. עוגייה נוספת שומרת את העדפת השפה שלכם.

אם בעתיד יופעל שירות מדידה, נעדכן מסמך זה ונפרט את אופן האיסוף וההסכמה.

7. הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתקנותיו, לרבות התיקונים שהרחיבו את חובות היידוע והשקיפות, עומדות לכם הזכויות הבאות:

  • עיון — לדעת איזה מידע מוחזק אצלנו לגביכם.
  • תיקון — לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
  • מחיקה — לבקש שנמחק את המידע.
  • התנגדות — לבקש שנחדל משימוש מסוים במידע.

למימוש כל אחת מהזכויות, פנו אלינו בכתובת המייל שלמעלה. נשיב בתוך זמן סביר.

8. העברת מידע מחוץ לישראל

ספקי השירות שלנו עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. במקרים אלה אנו נשענים על מנגנוני ההגנה הסטנדרטיים של הספק להעברות מסוג זה.

9. אבטחת מידע

האתר מוגן בתעודת SSL. הטפסים כוללים אימות בקשה, ניקוי קלט והגבלת קצב. עם זאת, אין מערכת מקוונת המספקת הגנה מוחלטת — אנא הימנעו ממסירת מידע רגיש דרך טופס באתר.

10. קטינים

האתר מיועד לפניות עסקיות ואינו מיועד לקטינים. איננו אוספים ביודעין מידע על מי שטרם מלאו לו 18.

11. שינויים במדיניות

נעדכן מסמך זה בעת שינוי בשירותים או בדרישות הדין. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

שאלה על המידע שלכם?

פנו אלינו בכתובת azriel@payquanta.net ונטפל בפנייה.